Atención para quienes lo necesitan.

qué hacemos.

Con el fin de trabajar por el bienestar de todas aquellas personas sin recursos, prestamos unos servicios específicos dentro del servicio de comedor social.

Servicio de comedor

Almuerzo: 12.30h – 14.30h, todos los días. (En el caso de necesidad podrá haber dos turnos).
Cena: 20:00h – 21:30h, de lunes a viernes y domingos (excepto festivos).

Cobertura de necesidades de alimentación a todas aquellas personas con limitados recursos económicos.

Servicio de atención a usuarios

Registro y toma de datos

Se procederá a registrar y a tomar los datos de todos los usuarios para su atención y posterior valoración.

Información y orientación social

Información y asesoramiento sobre los recursos sociales existentes, así como su canalización a estos recursos u otros servicios y dar a conocer los procedimientos o alternativas disponibles ante una situación de necesidad social determinada.

Valoración

Tiene como objetivo evaluar una situación de necesidad social para realizar un diagnóstico que permita buscar vías de solución a la problemática planteada y conocer la procedencia para adquirir la condición de usuario de la entidad y poder ser beneficiario de los servicios. Para poder determinar en qué situación se puede encontrar una persona, se realiza un estudio de los siguientes ámbitos: económico, convivencial, personal, salud y social. La extensión y profundidad de la información recogida permite facilitar la valoración social y labor de las personas profesionales en el procedimiento de atención a usuarios. Una vez estudiada la situación se llega a una conclusión diagnóstica que indicará si se trata de una de estas situaciones:

  • Situación social adecuada
  • Situación social de vulnerabilidad o riesgo
  • Situación social deficitaria

Derivación

Tratamos de encaminar a los usuarios hacia recursos y/o servicios dentro de la red de apoyo social de la comarca. Las situaciones de emergencia (vulnerabilidad o deficitarias) generan importantes necesidades y problemas sociales, por lo que deben abordarse desde una perspectiva integral (existen diferentes aspectos que deben abordarse en conjunto).

  • Otras tareas de intervención social como son el apoyo, la potenciación y movilización de recursos, coordinaciones, etc.
  • Se establece una relación individualizada y cercana con cada persona, para que pueda expresarse en un clima de confianza
  • Mantener la implicación de los usuarios, de tal manera que participen activamente en el proceso que genere la intervención social en la que sean destinatarios

Información

Documentos internos y acreditaciones de la Cocina Económica de Ferrol.

Memorias

Memorias y auditorías económicas de la Cocina Económica de Ferrol.

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